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お知らせ

2016.12.27

※重要※年末年始の通信会社の通信規制について


いつも、「マーベル ツムツム(マベツム)」をお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。

年明けには、おめでとうメール等が集中するため、各種通信会社によって通信規制が行われる可能性がございます。
そのため、ゲームの起動やプレイ時に、繋がりにくい場合や、エラーが発生してしまうことが予想されます。

通信規制の対象となる時間帯にプレイされ、ご注意例のような接続しにくい状況が継続する場合には、しばらくたってからご利用いただきますようお願いいたします。

※混雑が予想される時間
2017年1月1日午前 0時前後

【ご注意例】
・オーブやツム、アイテム等の入手が反映されない場合
通信の混雑状況により、オーブやツム、アイテム等の入手が反映されない場合には、しばらくたってからアプリの再起動をお試しください。

・通信中の後エラーが表示される場合
通信の混雑状況により、ゲームに繋がりにくい場合や、エラーが発生しゲームを進めることができない場合には、しばらくたってからご利用ください。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご協力をお願いいたします。

◎トラブルに関してのヘルプはこちら
◎お問い合わせやご要望はこちら

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