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障害

2016.07.01

【iOS】端末の使用言語を日本語以外の一部の言語に設定している場合に、「協力バトル」がプレイできない事象について

いつも、「マーベル ツムツム(マベツム)」をお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。

現在、iOS端末にて、端末の使用言語を「英語」「簡体字中国語」「繁体字中国語」「韓国語」のいずれかに設定している場合、配布中のVer.1.4.0にアプリをアップデートすると、「協力バトル」がプレイできない事象が確認されております。

事象が発生した場合、下記の方法で事象が解消できる場合がございます。
また、本事象につきましては、修正を予定しております。


▼解消方法
「設定」→「一般」→「言語と地域」より、端末の使用言語を「英語」「簡体字中国語」「繁体字中国語」「韓国語」以外に設定して頂くことで事象が解消できる場合がございます。

設定後、再度「マーベル ツムツム(マベツム)」を起動し、「協力バトル」がプレイできるかお試しいただけますと幸いです。


▼修正実施予定
本事象につきましては、近日実施を予定している次回バージョンへのアップデートで、使用言語を「英語」「簡体字中国語」「繁体字中国語」「韓国語」のいずれかに設定している場合でも「協力バトル」がプレイできるよう、修正対応を予定しております。


ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。

今後とも「マーベル ツムツム(マベツム)」をどうぞよろしくお願い致します。


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